2019年质量月专题报道

     2019年9月21日，质量保证部组织集团各经营点参加质量平台质量月主题活动。

上午针对来料、制程问题、客户抱怨响应太慢，造成事态升级甚至顾客索赔情况，邀请知名外企内训师进行了“快速响应、问题升级”的培训，快速反应是目视化管理工具，可以直观的了解状态，确保每个问题都有指定负责人，为持续改善提供支持，提高了质量指标，降低了PPM。

下午首先进行表彰与经验推广活动，感应事业部获卓越成效奖、制造四部获最佳协同奖、武汉恒精获技术突破奖，随后获奖者进行经验交流。

接着进行了质量月工作计划与成效汇报：南钢通恒、沙溪分部、武汉恒精、江钻分部分别做了汇总与交流。

最后质量总监对质量平台工作开展进行了研讨:会议一致认为，通过平台，完成数据库，实现信息共享。运用好的方法，形成模板，加以推广，最终实现提高顾客满意的目的。